ثم يبرز السؤال: أين المحتوى؟ لم يصل بعد؟ ليس سيئًا جدًا، هناك نص وهمي لإنقاذك. لكن الأسوأ من ذلك، ماذا لو لم تتسع السمكة في العلبة، أو كان القدم كبيرًا جدًا على الحذاء؟ أو صغيرًا جدًا؟ جمل قصيرة جدًا، عناوين كثيرة جدًا، صور كبيرة جدًا للتصميم المقترح، أو صغيرة جدًا، أو أنها تتناسب ولكن تبدو مشكوك فيها لأسباب.

العميل غير الراضي لسبب ما يمثل مشكلة، أما العميل غير الراضي رغم أنه لا يستطيع تحديد السبب بدقة فهو أسوأ. على الأرجح لم يكن هناك تعاون، ولا تواصل، ولا نقاط تحقق، ولم تكن هناك عملية متفق عليها أو محددة بالقدر اللازم من التفصيل. إنها استراتيجية محتوى خاطئة منذ البداية. إذا كان هذا ما تفكر فيه، فماذا عن العكس؟ كيف يمكنك تقييم المحتوى بدون تصميم؟ لا طباعة، لا ألوان، لا تخطيط، لا أنماط، كل تلك الأشياء التي تنقل إشارات مهمة تتجاوز مجرد النص، هرميات المعلومات، الوزن، التركيز، الضغط المائل، الأولويات، كل تلك الإشارات الخفية التي لها أيضًا جاذبية بصرية وعاطفية للقارئ.